[ CHUYỂN ĐỔI SỐ ] Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong phổ biến, giáo dục pháp luật
1. Vai trò của công nghệ thông tin trong PBGDPL
CNTT tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền tải thông tin pháp luật đến mọi đối tượng, đặc biệt là người dân vùng sâu, vùng xa và các cộng đồng yếu thế. Công nghệ giúp vượt qua rào cản địa lý, ngôn ngữ, và thời gian, tạo ra các phương tiện phổ biến đa dạng như website, ứng dụng di động, và mạng xã hội.
Ví dụ, các ứng dụng trên thiết bị di động không chỉ cung cấp thông tin pháp luật mà còn hỗ trợ người dân tra cứu quy định pháp luật cụ thể, nộp đơn trực tuyến, và tương tác trực tiếp với các cơ quan pháp luật. Hệ thống chatbot được tích hợp AI có thể trả lời các câu hỏi phổ biến về pháp luật, nâng cao khả năng tự học và tiếp cận pháp luật của người dân
2. Chuyển đổi số và các sáng kiến nổi bật
Xây dựng cơ sở dữ liệu số: Việc số hóa văn bản pháp luật và xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến giúp người dân dễ dàng tiếp cận và tra cứu. Cổng thông tin pháp luật và các ứng dụng giáo dục pháp luật trực tuyến được triển khai để cung cấp tài liệu và thông tin pháp lý chính thống, đầy đủ.
Sử dụng các công cụ tương tác: Các nền tảng học tập trực tuyến, thực tế ảo (VR), hoặc các trò chơi giáo dục về pháp luật không chỉ làm tăng tính hấp dẫn mà còn giúp người dân dễ dàng ghi nhớ kiến thức.
Hỗ trợ cá nhân hóa: Công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) giúp phân tích nhu cầu pháp luật của từng nhóm đối tượng, từ đó cung cấp nội dung phù hợp hơn. Chẳng hạn, thông tin pháp luật cho doanh nghiệp sẽ được thiết kế khác với nội dung dành cho nông dân hoặc học sinh.
3. Thách thức và giải pháp
Việc ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong PBGDPL không tránh khỏi những khó khăn:
Vấn đề cơ sở hạ tầng: Tại nhiều vùng nông thôn, miền núi, hạ tầng công nghệ còn hạn chế, gây khó khăn cho việc tiếp cận thông tin trực tuyến.
Nguồn nhân lực: Sự thiếu hụt cán bộ có kỹ năng công nghệ cũng như khả năng sáng tạo nội dung phù hợp là một rào cản lớn.
Sự bất bình đẳng về công nghệ: Không phải ai cũng có điều kiện tiếp cận thiết bị số hoặc hiểu biết về cách sử dụng công nghệ.
Các giải pháp bao gồm: đầu tư nâng cấp hạ tầng viễn thông, tăng cường đào tạo nhân sự chuyên trách về CNTT và pháp luật, và đẩy mạnh hợp tác công tư trong triển khai các chương trình chuyển đổi số
4. Hiệu quả trong thực tiễn
Nhờ các ứng dụng CNTT và chuyển đổi số, nhiều chương trình phổ biến pháp luật đã đạt được thành công đáng kể. Một số mô hình điển hình gồm:
Hệ thống truyền thông pháp luật qua mạng xã hội như Facebook, Zalo, giúp tiếp cận đến hàng triệu người dân.Các hội thảo trực tuyến, video hướng dẫn pháp luật được tổ chức thường xuyên, đáp ứng nhu cầu thực tế của các nhóm đối tượng khác nhau.Cổng thông tin hỗ trợ pháp luật tích hợp công nghệ đa phương tiện, kết nối nhanh chóng giữa người dân và các cơ quan pháp luật
Những bước tiến này đang góp phần xây dựng xã hội pháp quyền, nơi mà mọi người dân đều có quyền tiếp cận thông tin pháp luật một cách dễ dàng và minh bạch.